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三星涉嫌虚假宣传“原装屏”欺骗误导消费者
面对国产彩电与外资彩电,您会如何抉择?或许国产品牌性价比更高,也或许有不少人冲着外资 品牌原装进口屏显示更佳而倾向选择外资彩电。但对于动辄万元以上的很多标榜原装进口面板的外资彩电,如何证明其原装出身,又确实让普通消费者无从鉴别,很 多时候只有相信厂家与销售员的说辞。近日有朋友布置新家,就遇到了这样的烦恼,于是致电记者请求帮忙。而记者到卖场调查却惊人发现,不少外资品牌所谓原装 屏虚假宣传严重,这其中以三星至明显。
业内人士表示,现在绝大多数家电零部件均为销售所在地本土或就近采购,“原装屏”的宣传已然沦为厂家抬高售价的噱头,三星电视有虚假宣传刻意欺骗误导消费者之嫌。
1.三星多款电视标榜 “原装屏”实则为台湾屏
记者在广州市多个家电卖场电视专区观察到,卖场对于每款彩电均有详细的性能标示,其中“屏幕特性”一栏中,均会有例如IPS硬屏、硬屏、软屏等标注。而在 多个三星电视专柜,十余款彩电均清一色显示的“原装三星屏”也引起了记者的关注。记者一再询问销售员如何证明三星原装进口屏,得到的却是不耐烦的答复: “我们销售员无法给你证明,你应该相信厂家,买了如果不放心,可以找人拆机去看……”
实际上,据相关业内人士介绍,三星液晶电视面板产源可通过在电视待机状态下进入工程模式了解,如果工程模式状态下TYPE显示第三位数字为A则为三星屏, 如46A2UF7E,否则则为台湾屏或其他地区屏源(据了解,D为奇美、L为友达、I为中华英管、F为京东方,还有P、H等未知品牌)。上述标榜原装进口 屏或原装三星黑水晶屏的,到底真相几何?
记者在广州海珠区某卖场悄悄对三星数款产品进行了工程模式测试,惊人发现,其所标榜的原装进口屏大部分都是台湾屏:如标价1.1万多元的46D6400, 工程模式显示下为TYPE:46L1U ……40D5000工程模式显示下为TYPE:46L1U ……记者在另一卖场则测试发现,屏源代号基本为P,如46UA6000工程模式显示下为TYPE:46P……知情人士告诉记者,三星其实目前市价1万多元 以下的平板电视产品绝大部分都是台湾屏。
2.以“原装屏”宣传抬高售价
其实在业界,台湾屏大行其道已是众所周知,三星电视何以用台湾屏公然宣称自己是“原装屏”呢?